Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop www.ordiservicesfr.com bei der SARL ORDISERVICES tätigen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Anbieterkennzeichnung
SARL ORDISERVICES 35 Rue Guillaume Tell 21000 Dijon Frankreich
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Kreditkarte.
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt mit dem Versanddienstleister DPD.
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (Pariser Zeit) eingehen, werden am selben Werktag versendet. Bestellungen nach 12:00 Uhr werden am folgenden Werktag versendet.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 72 Stunden, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der SARL ORDISERVICES.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SARL ORDISERVICES, E-Mail: sav@ordiservicesfr.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
8. Rücksendungen
Der Kunde muss das im Paket enthaltene Rücksendeetikett verwenden.
Falls dieses verloren geht, kann ein neues Etikett beim Kundenservice angefordert werden.
Die Rücksendung ist kostenlos.
Rücksendeadresse: 35 Rue Guillaume Tell 21000 Dijon Frankreich
9. Rückerstattungen
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht Frankreichs unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
